最近微信后台收到了很多热心网友的消息，小编整理了一些具有代表性的问题，并作出了解答。
我是藁城一位经营***装饰的一家体验式店面，将近300平的二层店面，卫浴区、灯饰区、墙面区（乳胶漆、壁纸）、地板区等一站式。仍觉得抓不住业主需求，做的并不理想。
首先，藁城之前属于县级，以前的消费和发展势头一直是石家庄不错的县级，能开300平的体验店，以前肯定也是挣了不少钱。
但是随着城市规划的逐渐成型，藁城不再是小霸王，藁城又划成了藁城区，加上旁边的县正定县这几年的发展突飞猛进，尤其成为了辐射整个河北省周边省份的一个大的批发基地，所以藁城本地的生意肯定会受影响。
但是毕竟人都是有惰性的，如果能够在家门口买到好产品，自然不会跑那么大老远。所以门店经营，尤其是是体验店，还是有很大的空间的。
然后，我们聊一聊为什么看似商品齐全，也十分上进的门店，为什么没有赢得消费者的喜爱呢？
因为店主没有抓住消费者的关注点，所以即使再努力也只是在做无用功！
第一、没有吸引消费者眼球。
通过描述我们了解到，其实贵店最多的空间留给了墙面，因为其他产品所占面积相对很小。但是最大的空间，却没有成为最大的亮点，反而成了败笔。
①壁纸、乳胶漆已经是非常常见的墙面装饰材料，没有新意。
②壁纸和硅藻乳，都是2维效果，视觉冲击相对薄弱。
第二、没有解决消费者痛点。
如果你问现在国家的主要任务是什么，那么环保必定占TOP3。可是乳胶漆不环保，壁纸部分环保。
为了保持店面新鲜，店面一般隔几个月都会重装，但是壁纸、乳胶漆重装之后是有味道的。给客户的感觉，你的店都是一些不环保的产品。这样的“体验”消费者怎会喜欢？
第三、没有满足消费者的情感需求。
随着消费升级，人们对于产品的需求早已从最初的功能性要求上升到了情感需求与功能需求同等重要的地步。
经济学家认为商品包含两种价值：一种是功能性价值，另一个是炫耀性价值。而后者往往给产品溢价提供了更多的空间。
也就是说，消费者为什么购买产品一方面是因为产品的功能性强，还因为产品本身满足了消费者的某种情感需求。
就像涵氧灰泥，不仅有极强的抗弯折 不开裂性能耐盐害性能、耐污染性能、自洁性、透气性、不燃性、不泛碱、安全性能、耐擦洗、无刮痕、易清洁等功能。
更因为涵氧灰泥有丰富的肌理和质感，能做出各种不同的风格和效果。不仅能够瞬间让家提升几个档次，更能彰显消费者的品味。满足了消费者的情感需求。
盲目的单凭自己的臆想，而不去了解市场和消费者，即使做再多的努力都是无用功！
因此，门店经营者一定要知道如何抓住消费者的痛点，展现自己的亮点，最重要到两者之间的连接点。
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